Yeni Çalışanları Doğru Şekilde Eğitmek İçin En Etkili İpuçları

İşletmenizin çalışanlarını düzgün bir şekilde eğitmezseniz, işletmeniz etkili (veya verimli) çalışmaz. Uygun şekilde eğitilmiş personel, bir kişinin işinin başarısı için çok önemlidir. Ne yazık ki, birçok insan kaliteli personel eğitimine yatırım yapmıyor ve sonuç olarak olabildiğince iyi işlemeyen işletmelere sahip oluyor. Yetersiz eğitimli personeli olan bir işletme büyük olasılıkla başarısız olacaktır. Başarısızlığa ek olarak, yetersiz eğitimli personelle uğraşmak zorunda kalan müşterilerin küçümsemesini de çekecektir.

Bununla birlikte, personeli eğitmek zor değildir. Bu makale size yeni çalışanlarınızı eğitmenin bazı etkili yöntemlerinden bahsedecek:

Çevrimiçi kurslar

Personeli eğitmenin en etkili yollarından biri (özellikle uzaktan çalışıyorlarsa), çevrimiçi kurslardır. Çoğu kişi, bir seminerde oturup insanların konuşmalarını saatlerce dinlemek yerine etkileşimli çevrimiçi kursları tercih eder. Çevrimiçi seminerler bile fiziksel olanlara tercih edilir. Yapabilirsiniz İş Eğitimi hakkında daha fazla bilgi edinin çevrimiçi kurslar hakkında. Web siteleri, dünyanın önde gelen sertifikalandırma kurullarının çoğu tarafından akredite edilmiş ve tanınan çevrimiçi kurslar sunmaktadır. Çalışanlarınızın bunları kullanması konusunda ısrar edecekseniz, güvenilir bir kurs sağlayıcı bulmanız çok önemlidir. Bunu yapmanın en iyi yolu, bağımsız incelemelere göz atmak ve tavsiye istemektir.

Profesyonel Seminerler

Çevrimiçi ve çevrimdışı profesyonel seminerler de oldukça etkilidir. Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, çevrimdışı seminerler personel için çok rahatsız edici olabilir. Çevrimdışı seminerlerin bu kadar can sıkıcı olmasının birincil nedeni, genellikle personelin işe gidip gelmek ve birkaç gün evden uzak durmak zorunda kalmasını gerektirmesidir. Seminerleri ofisinizde veya çevrimiçi olarak düzenlemek daha iyi bir seçenek olacaktır. Eğitim seminerleri düzenleyecekseniz, kaliteli konuk konuşmacılara yatırım yaptığınızdan emin olun. Personeliniz için yapabileceğiniz en kötü şey, düşük kaliteli konuşmacılar tutmaktır çünkü onlar dikkat etmeyecek ve bilgiyi özümsemeyecektir.

Sık İletişim

Personelinizi yüksek standartlarda eğitmek istiyorsanız, onlarla iletişim kurduğunuzdan ve onlardan ne istediğinizi açıkladığınızdan emin olmalısınız. Bir işletme sahibi olarak yapabileceğiniz en kötü şey, çalışanlarla iletişim kurmayı unutmak. Yetersiz iletişim, öğrenme yeteneklerini etkilemekle kalmaz, aynı zamanda sizi onlardan uzaklaştırır. Personelinizden uzakta olmak, şirketinizde neler olup bittiğini temel düzeyde öğrenemeyeceğiniz anlamına gelir, bu da önemli bilgileri kaçırmanıza neden olabilir.

Toplu Geri Bildirim

Geribildirim her zaman yararlıdır. Düzenlediğiniz her egzersiz seansının, geri bildirim e-postaları gönder . Personelinizin bunları yapmasını zorunlu kılın. Personelin dürüstçe bilgi verebilmesi için onları anonim yaptığınızdan emin olun. Personele anonim olarak geri bildirimde bulunma fırsatı vermezseniz, muhtemelen dürüst geri bildirimde bulunmayacaklardır. Personel, onları tek tek izlediğinizi düşünürse ve adları bir forma eklenirse, sırf sizi memnun etmek için olumlu geri bildirimde bulunurlar. Bu, işlerinin ellerinden alınmasıyla sonuçlanacak herhangi bir çatışmadan kaçınabilmeleri içindir.

Öğrenme Stilleri

bunu hatırlaman gerek herkesin kendine özgü öğrenme stili vardır . Büyük bir şirketiniz varsa, eğitim oturumlarınızı bireysel çalışanların öğrenme stillerine göre uyarlamanız imkansız olacaktır. Ancak başka bir seçenek daha var. Çalışanlara tercih ettikleri öğrenme yöntemlerinin ne olduğunu soran bir anket dağıtabilirsiniz. Personeliniz bu anketleri yanıtladığında, onları farklı kategorilere ayırabilir ve tercih ettikleri tarzlarda onlarla eğitim yürütmek için farklı eğitim personeli görevlendirebilirsiniz.

Sorumluluğu Delege Et

Sevdiğiniz bir personel üyeniz varsa ve onun uzun süredir sizinle çalıştığını görüyorsanız, sorumluluğu ona devredebilir ve eğitimi yönetmesini isteyebilirsiniz. Bu sadece onları değil, diğer personelinizi de eğitir. İşletmenizde yükselmelerini ve sonunda yönetici pozisyonuna gelmelerini istiyorsanız, personel üyelerini bireysel olarak eğitmeye odaklanmak çok önemlidir. Personelin belirli üyelerine daha fazla sorumluluk vermek istiyorsanız, yönetici personel için ayrı eğitim kursları almaları çok önemlidir. Bu, diğer insanları eğitmek veya seminerlere liderlik etmek için nitelikli olmaları içindir. Nitelikli değillerse, kaliteli bir eğitim deneyimi sunamazlar.

Öğrenme & Geliştirme

Eğitim kurslarınızı ve seanslarınızı personelinizin ilerlemesine göre uyarladığınızdan ve değiştirdiğinizden emin olun. Personelinizin gelişim ve eğitimde ne kadar ilerlediğini öğrenmenin en iyi yolu, birazdan ele alacağımız aylık testler yapmaktır. Personelinizin ilerlemesini değerlendirmek çok önemlidir. Personeliniz istediğiniz kadar gelişmiyorsa, onlarla bireysel olarak konuşmanız ve verdiğiniz eğitimi değerlendirmeniz gerekir. Eğitim kursları veya seminerler etkili olmayabilir.

Ekibinizi Tanıyın

Personelinizi doğru şekilde eğitmek için onları tanımanız gerekir. 'Onları tanıyın' dediğimizde, bireysel olarak değil, şirketinizde bir bütün olarak neler olup bittiğini ve toplu olarak işlerini yapmakta ne kadar iyi olduklarını kastediyoruz. Personeli eğitmenin yanı sıra, eğer çok çalışıyorlarsa ve kaliteli bir hizmet veriyorlarsa, onları ödüllendirmeniz de gerekir. Bunu yapmanın (ve eğitimi teşvik etmenin) iyi bir yolu, eğitim seminerlerinden sonra içecekler ve yemekler düzenlemektir. Ayrıca çok çalışan personele ücret ikramiyesi de dağıtabilirsiniz.

Aylık Testler

Son olarak, personelinizin performansını bireysel olarak değerlendirmek için düzenli testler yapın. Standart testlere ek olarak, personelinize eğitim sırasında öğretilen birçok noktayı kapsayan eğitimden sonra da test etmelisiniz. Personeliniz soruları yanıtlayamıyorsa veya bilgileri almamış gibi görünüyorsa, bunun nedeni öğrenmeye kararlı ve istekli olmamaları olabilir. Bu daha fazla araştırmayı garanti eder. Personeliniz etkileşim kurmak istemiyorsa, yeni personel almanız gerekebilir ve ilgi çekici olmayanları sonlandırın .

Bir işletmeyi yürütmek zor olabilir. Personel eğitimi, işletme sahipliği ve yönetiminin kesinlikle en zorlu yönlerinden biridir. Personel eğitiminizi mükemmelleştirmek, karşılığında onların memnuniyetini ve performansını artıracaktır.

Arkadaşlarınla ​​Paylaş: